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6月26日，仙居市民朱慧家的下水管道堵了，她點(diǎn)開“愛仙居”APP“融媒慧生活”平臺(tái)，撥通了專業(yè)人士電話，很快就有人上門服務(wù)。“‘融媒慧生活’確實(shí)方便。”朱慧說(shuō)。

“愛仙居”APP是仙居傳媒中心重點(diǎn)打造的一個(gè)借助仙居市民卡大數(shù)據(jù)、大民生的優(yōu)勢(shì)，以新媒體融合為契機(jī)，整合政府公共服務(wù)資源，將線下服務(wù)走向線上服務(wù)，逐步建成的縣域綜合性資訊服務(wù)平臺(tái)。目前，“愛仙居”APP下載人數(shù)已超40萬(wàn)。

“‘融媒慧生活’是‘愛仙居’其中一個(gè)應(yīng)用，對(duì)應(yīng)的是數(shù)字文化系統(tǒng)融媒傳播跑道的綜合服務(wù)平臺(tái)。”仙居傳媒中心市民卡公司副總經(jīng)理高靜靜介紹，該應(yīng)用以融媒體改革、全國(guó)文明城市創(chuàng)建和數(shù)字化改革為背景，以城市“小廣告”治理為切口，以解決民生需求服務(wù)供需難匹配、文化服務(wù)難普及、鄰里求助難響應(yīng)、社區(qū)工作難管理的“四個(gè)難”為導(dǎo)向，構(gòu)建了“41254”的頂層設(shè)計(jì)，以服務(wù)、評(píng)價(jià)、積分、信用、投訴等5個(gè)體系為支撐，整合政府和社會(huì)資源，從優(yōu)化居民接收、發(fā)布生活服務(wù)信息需求角度，建立集中、統(tǒng)一、公益的生活服務(wù)類信息平合，通過(guò)政府監(jiān)管和背書，深化社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景搭建，重點(diǎn)打造“服務(wù)碼”“聯(lián)動(dòng)處置”“人人共治”“熱力圖”四個(gè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)便民信息的精準(zhǔn)觸達(dá)。

“我們縱向貫通了3個(gè)層級(jí)，橫向打通7個(gè)部門單位、5大類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，基本實(shí)現(xiàn)了小廣告‘疏有渠道、堵有實(shí)招’，真正打通了融媒服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”仙居縣傳媒中心總編輯季勝禹介紹，目前，該平臺(tái)已有1400多家商家進(jìn)駐，涉及房屋租賃、維修服務(wù)、家政服務(wù)、招聘求職等。